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1. OBJETO
Las presentes “Condiciones Generales” regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas web integrantes del sitio web de MIXEN BEAUTY TECHNOLOGIES, S.L. (en adelante “MIXEN”), alojado bajo el nombre de dominio www.glo910.com (en adelante “glo910.com”), incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición de los usuarios en tales páginas web. glo910.com es un sitio web propiedad en su totalidad de MIXEN. Toda persona que acceda a glo910.com (en adelante “Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento en que acceda a este sitio web.
MIXEN es una Sociedad Limitada con Código de Identificación Fiscal número NIF B01489400 y que figura inscrita en el Registro de Fundaciones del País Vasco con el número de registro Hoja VI-15625 Tomo 1493 Folio 216 Inscripción 5. Sus datos de contacto son los siguientes:
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- Dirección de correo electrónico: support@glo910.es
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En consecuencia, el Usuario debe leer con atención las Condiciones Generales cada vez que se proponga utilizar glo910.com así como, en su caso, las correspondientes Condiciones Particulares cada vez que se proponga utilizar el Contenido o Servicio de que se trate.
En todo caso, MIXEN se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la presentación y configuración de glo910.com, así como las presentes Condiciones Generales o las correspondientes Condiciones Particulares.
Al conjunto de términos y condiciones que resulte de las Condiciones Generales y las diversas Condiciones Particulares aplicables a cada Usuario en relación con glo910.com se denominará la “Relación Contractual”.
2. UTILIZACIÓN DEL SITIO GLO910.COM
2.1 Uso
Salvo que se disponga otra cosa en las Condiciones Particulares, el uso de glo910.com tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones para que el Usuario tenga acceso.
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2.2 Estas condiciones de uso no se aplican a la venta de productos a través del sitio web (glo910.com). Estas ventas están sujetas a nuestras condiciones de venta.
2.3 Acceso a determinados servicios
El acceso a determinados servicios en el sitio web glo910.com puede requerir el registro de los datos del usuario. Por favor, asegúrese de que los datos suministrados para la inscripción son completos y exactos. Menores de 16 años no están autorizados para registrarse.
2.4 Derechos de la propiedad industrial e intelectual
Los contenidos prestados por MIXEN así como los contenidos vertidos en la red a través de la página web, se hallan protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento y por escrito de MIXEN.
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes sitios web y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de MIXEN o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes sitios web.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas Web sin permiso previo y por escrito de MIXEN.
MIXEN es libre de limitar el acceso a las páginas Web, y a los productos y/o servicios en ella ofrecidos, así como la consiguiente publicación de las opiniones, observaciones, imágenes o comentarios que los Usuarios puedan hacerle llegar a través del correo electrónico.
MIXEN en este sentido, podrá establecer, si lo considera oportuno, sin perjuicio de la única y exclusiva responsabilidad de los Usuarios, los filtros necesarios a fin de evitar que a través de sus páginas Web puedan verterse en la red contenidos u opiniones, considerados como racistas, xenófobos, discriminatorios, pornográficos, difamatorios o que, de cualquier modo, fomenten la violencia o la diseminación de contenidos claramente ilícitos o nocivos.
Aquellos Usuarios que envíen a las páginas Web de MIXEN sugerencias, observaciones, opiniones o comentarios por medio del servicio de correo electrónico, salvo que expresen de manera cierta e inconfundible lo contrario, en los casos en los que por la naturaleza de los servicios o contenidos ello sea posible, se entiende que autorizan a MIXEN para la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier formato, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización, puesta a disposición desde bases de datos pertenecientes a MIXEN traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de tales observaciones, opiniones o comentarios, por todo el tiempo de protección de derecho de autor que esté previsto legalmente. Asimismo, se entiende que esta autorización se hace a título gratuito, y que por el solo hecho de enviar por correo electrónico tales observaciones, opiniones o comentarios, los Usuarios declinan cualquier pretensión remuneratoria por parte de MIXEN.
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MIXEN no se hace responsable de las ideas expresadas por los usuarios y se reserva el derecho de suspender o eliminar aquellos comentarios que incumplan estas condiciones.
2.5 Hiperenlaces y Sitios Enlazados
2.5.1 Hiperenlaces
Cualquier usuario y, en general, cualquier persona física o jurídica puede establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links o botones) desde su sitio web a glo910.com (en adelante “Hiperenlace”).
El establecimiento del Hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre MIXEN y el propietario del sitio o de la página web en la que se establezca el Hiperenlace, ni la aceptación o aprobación por parte de MIXEN de sus contenidos o servicios.
En todo caso, MIXEN se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace a glo910.com, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el hiperenlace.
2.5.2 Sitios Enlazados
glo910.com pone a disposición del Usuario, únicamente para la búsqueda de, y acceso a, la información, contenidos y servicios disponibles en Internet, hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (por ejemplo, links o botones), que permiten al Usuario el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a o gestionados por terceros (en adelante “Sitios Enlazados”).
MIXEN no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los Sitios Enlazados, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.
3. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Salvo en aquellos casos expresamente previstos en las presentes Condiciones Generales o en las Condiciones Particulares, MIXEN no se responsabiliza por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer los Contenidos y Servicios contenidos y prestados en glo910.com u otros contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.
Asimismo, MIXEN no garantiza la disponibilidad, continuidad, ni la infalibilidad del funcionamiento de glo910.com, y en consecuencia excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de glo910.com y de los Servicios habilitados en dicho sitio web, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos Servicios.
En particular, MIXEN excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda índole que pudieran deberse a los servicios prestados por terceros a través de glo910.com, así como a los medios que éstos habilitan para gestionar las solicitudes de servicio, y concretamente, a modo enunciativo y no limitativo: por los actos de competencia desleal y publicidad ilícita como consecuencia de la prestación de servicios por terceros a través de glo910.com así como a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad, vicios, defectos, pertinencia y/o actualidad de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición o accesibles mediante los servicios prestados por terceros a través de glo910.com.
4. CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA ON-LINE
Estas Condiciones de uso de uso aplican a todas las transacciones de venta de mercancía que se efectúen a través de este sitio web. Lea cuidadosamente la totalidad de las Condiciones de uso de la tienda on-line antes de realizar cualquier transacción. Por favor, tenga en cuenta que el uso de este sitio web continúa sujeto a nuestras Condiciones de uso generales y particulares.
Nos reservamos el derecho a realizar cambios a estas Condiciones de uso de la tienda on-line en cualquier momento y si aviso previo, y es su responsabilidad releer estas Condiciones de uso de la tienda on-line antes de enviar cada orden de compra. Toda condición modificada entrará en vigencia a partir de la fecha en que se publique en este sitio web glo910.com.
Para realizar la compra en la tienda on-line del MIXEN Beauty Technologies S.L. (en adelante “Tienda on-line”) el Usuario puede realizarla sin registro previo. Asimismo, para la utilización de la Tienda on-line, el Usuario debe tener en cuenta la información siguiente.
4.1 Proceso de compra en la Tienda on-line
Paso 1. Hay un catálogo de productos donde aparecen todos los artículos disponibles. El acceso a la tienda on-line se puede realizar desde el menú.
Accediendo a desde el menú a cada categoría de producto el Usuario podrá visualizar los diferentes artículos que se encuentran disponibles en la Tienda on-line. Pulsando en cada artículo, el Usuario podrá obtener toda la información detallada sobre el mismo.
Paso 2. Una vez elegido un artículo, y, en su caso, la cantidad deseada, el Usuario deberá hacer clic en la opción “Agregar al carrito” de cada producto. Automáticamente, se añadirá a la cesta de la compra, donde el Usuario podrá visualizar el listado de productos seleccionados hasta ese momento. El Usuario tendrá en todo momento la opción de modificar el número de unidades y eliminar el producto seleccionado reduciendo a 0 el número de unidades. El Usuario puede continuar añadiendo artículos al pedido haciendo clic en el botón “Agregar al carrito” de cada producto.
El Usuario podrá ver en todo momento en su cesta la cantidad de artículos existentes en el pedido y el importe acumulado del pedido en curso.
Paso 3. Cuando el Usuario haya terminado de elegir los artículos que desee adquirir, podrá proceder a realizar el pedido yendo a su “Carrito”, registrándose previamente como cliente.
Se abrirá una ventana para rellenar los datos de envio y los productos elegidos, su precio y el total. Una vez rellandos, se pasa a “Envios” para elegir la modalidad de envio.
Una vez seleccionado se pasa a “Pago”. El Usuario debe tener en cuenta que en la Tienda on-line solo se acepta el pago mediante tarjeta de crédito, Paypal,Klarna (pago a plazos) y contrareembolso. Para proceder a introducir sus datos bancarios, el Usuario deberá pulsar el botón “Realiza tu pedido”. Dicho trámite se realizará a través de una pasarela de pago con una entidad bancaria, bajo un entorno seguro, y supondrá que los datos facilitados quedan registrados en los archivos de MIXEN aunque el pago no llegue a completarse.
Se permite rellenar unos datos de facturación diferentes a la dirección de envio, así como guardar la información para agilizar pedidos futuros.
La transmisión de la propiedad de los bienes adquiridos tendrá lugar en el momento de la entrega del pedido en la dirección indicada por el Usuario en el formulario correspondiente.
Paso 4. Al terminar el proceso, aparecerá una pantalla con los datos del pedido, que el Usuario tiene la opción de imprimir pulsando el botón “Imprimir”. En cualquier caso, el Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico que haya facilitado una confirmación del pedido realizado.
En caso de tener cualquier consulta en relación con el proceso de compra, los Usuarios podrán ponerse en contacto con la Tienda on-line a través de los siguientes medios:
E-mail: support@glo910.es
4.2 Información relevante acerca de la Tienda on-line
4.2.1 Condiciones de entrega
La Tienda on-line se esfuerza en prestar el mejor servicio posible a todos sus Usuarios y clientes. Los envíos pueden efectuarse a cualquier punto de Europa dentro de la Unión Europea, excepto Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
Los productos serán entregados en la dirección especificada en el pedido, no seremos responsables de los errores ni en la dirección de entrega ni en el teléfono de contacto.
El plazo de salida del almacén es de 72 horas laborables (siempre que el artículo esté en stock), salvo que el pedido se realice un viernes, en cuyo caso, el pedido saldrá del almacén el lunes siguiente.
Una vez que el pedido pase a la empresa de transporte, ésta intentará entregarlo al Usuario lo antes posible, pero MIXEN no puede confirmar con exactitud el plazo de entrega ya que dependerá de las condiciones de entrega, si bien nos esforzaremos por entregar en el menor plazo posible, no asumimos ninguna responsabilidad por las entregas fuera de término debido a circunstancias externas que escapen a nuestro control, en todo caso el plazo máximo será de 30 días.
Los envíos fuera de la península (baleares y pedidos internacionales dentro de la UE) suelen tardar entre 7-15 días dependiendo de la distancia del destino. En el caso de que el pedido no haya podido ser entregado por causas ajenas a MIXEN, es decir: la empresa de transporte no ha podido ponerse en contacto con el cliente, había errores en la dirección de entrega o el teléfono de contacto no era el correcto, el pedido se devolverá a origen a nuestro almacén. Si el cliente reclama su pedido en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra, MIXEN devolverá el importe del pedido descontando los gastos de envío que serán asumidos por el cliente. Por el contrario, si el cliente NO reclama su pedido en un plazo de 30 días naturales no se será reembolsado el importe del pedido.
Los envíos dentro de la península serán entregados en un plazo de 24h – 72h hábiles desde la fecha de compra. En el caso de que el pedido no haya podido ser entregado por causas ajenas a MIXEN, es decir: la empresa de transporte no ha podido ponerse en contacto con el cliente, había errores en la dirección de entrega o el teléfono de contacto no era el correcto, el pedido se devolverá a origen a nuestro almacén. Si el cliente reclama su pedido en un plazo de 30 días naturales desde la fecha de compra, MIXEN devolverá el importe del pedido descontando los gastos de envío que serán asumidos por el cliente. Por el contrario, si el cliente NO reclama su pedido en un plazo de 30 días naturales no se será reembolsado el importe del pedido.
En el caso de que el cliente quiera cambiar la dirección de entrega una vez que el pedido ya se encuentre en destino, se podrá realizar pero se le cargarán los gastos de envío extra.
La propiedad de los productos solicitados le corresponderá una vez recibido el pago total. Una vez que haya recibido los productos, usted será responsable de cualquier daño o pérdida de los mismos. Si decidiera cancelar el pedido de acuerdo a la cláusula
Debido a la alta demanda en fechas señaladas tales como: Navidades, Black Friday, Ciber Monday y Rebajas, la entrega de su pedido puede sufrir demoras.
4.2.2 Precios y promociones
Los precios de los productos que pueden ser adquiridos en la Tienda on-line y que se muestran en glo910.com incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (“IVA”).
No nos responsabilizamos por cualquier otro impuesto a la importación, impuesto a la venta, u otros gastos que puedan aplicarse en el destino de entrega.
Si bien procuramos que todos los precios que se muestran en este sitio web sean exactos, ocasionalmente puede incurrirse algún error y los productos pueden exhibir precios equivocados.
En caso de que notemos que existe un error en el precio de un producto, se lo informaremos tan pronto como sea posible y le consultaremos si desea mantener el pedido con el precio correcto o si desea cancelarlo. Si por alguna razón no pudiéramos contactarle, consideraremos que su pedido ha sido cancelado. El dinero pagado por pedidos cancelados se reembolsará por completo dentro de los treinta (30) días realizada la cancelación.
En el caso de que los precios se hayan rebajado como parte de una promoción, dichos precios serán válidos únicamente mientras dure la promoción y sólo serán aplicables a los pedidos aceptados dentro de ese período.
Nos reservamos el derecho de ajustar los precios de los productos, las ofertas, los productos, y las especificaciones de los productos disponibles a través de este sitio web a nuestra discreción, en cualquier momento previo a la aceptación de su pedido.
4.2.3 Gastos de envío
Los envíos se realizarán a través de una empresa de transporte ajena a MIXEN. Los gastos de envío son gratuitos en Península y Baleares.
Las tarifas de envíos internacionales son las siguientes:
- Pedidos intracomunitarios: de 7 a 15 días hábiles - envío 14,99€
- Pedidos a Portugal: de 2 a 7 días hábiles – envío 9,99€
- Pedidos en la península:
- Pedidos de 50,00€ y superiores – envío GRATIS
- Pedidos inferiores a 50,00€ - envío estándar – de 2 a 5 días hábiles – envío 5,99€
- Envío express – de 1 a 4 días hábiles – envío 14,99€
4.2.4 Cancelación y devolución de artículos
Devolución de un pedido
Si desea devolver su pedido on-line, podrá hacerlo en cualquier momento dentro de los catorce (14) días naturales inclusive a partir de la recepción de los productos, siempre y cuando el producto no esté usado, ni se haya abierto y sacado de su embalaje original, al tratarse de productos de cuidado personal. Toda devolución deberá ser comunicada por escrito a través de la dirección de email support@glo910.es. El cliente se hará cargo gestionar tanto la devolución, como de los gastos de envío a nuestra oficina situada en Oficina GLO C/ Arca 11, 1º, oficina 3, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava, España. El dinero abonado por los productos que se detallan en el pedido cancelado se reembolsará en su tarjeta de crédito o débito dentro de catorce (14) días naturales desde la recepción del aviso de devolución. No obstante, retendremos el reembolso hasta haber recibido los bienes, y comprobar que están en buenas condiciones. Si el producto cumple con las condiciones de devolución indicadas, MIXEN procederá al reembolso total del pedido. En el caso de que no las cumpla, no se reembolsará el importe.
Una vez solicitada la devolución del pedido, todos los productos deberán devolverse inmediatamente y, en cualquier caso, dentro de los catorce (14) días de la recepción. El riesgo que incurra la devolución corre bajo su responsabilidad. Recomendamos que los productos sean devueltos por un servicio de mensajería para que podamos verificar su recepción. Tenga en cuenta que si desea cancelar o ha cancelado el pedido, tiene la obligación de mantener los productos en las mismas condiciones en que se recibieron (sin usar y en su caja intacta y sin abrir).
Cancelación de un pedido
El Usuario, sin cargo adicional alguno, podrá cancelar un pedido ya realizado siempre que éste no haya llegado a la fase de envío. En tal caso, el Usuario podrá solicitar la cancelación a través de la dirección de email support@glo910.es.
Si ya ha salido de nuestro almacén, el cliente tendrá que responsabilizarse de los gastos de devolución.
4.2.5 Información sobre el derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a MIXEN su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Consecuencias del desistimiento:
- En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Si deberá hacerse cargo del coste del envío de la devolución. Podremos retener el reembolso hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
- Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes a MIXEN BEAUTY TECHNOLOGIES SL., C/ Fueros 24, bajo 01005, Vitoria-Gasteiz, Álava, España sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo del envío en la devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
4.2.6 Pago
- El pago de los productos solicitados se cargará en la cuenta asociada a su tarjeta cuando se realice el pedido.
- El coste total de su pedido consiste en el precio de los productos más los gastos de envío y el IVA correspondiente, tal como se muestra en la pantalla de confirmación del pedido.
- Debe confirmar que usted es el titular de la tarjeta de crédito o débito que está utilizando para la compra de productos a través de este sitio web. Todos los titulares de tarjetas de crédito o débito están sujetos a controles de autorización y validación por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta se niega a autorizar el pago por cualquier razón, nosotros no aceptaremos su pedido y, en consecuencia, no seremos responsables de la demora de la entrega o no entregar el producto. No estamos obligados a informarle sobre la razón del rechazo.
- No seremos responsables en caso de que el emisor de su tarjeta y/o el banco le cobre gastos por el procesamiento de su pago con tarjeta de crédito o débito.
- La aceptación del pedido y la celebración del contrato tendrá lugar una vez que el emisor de su tarjeta de crédito o débito haya autorizado el pago del coste de los productos solicitados y nosotros le hayamos enviado un correo electrónico con la confirmación del pedido (“Confirmación por correo electrónico”). La Confirmación por correo electrónico confirmará su número de pedido; la descripción, el precio y la cantidad de los productos pedidos; las direcciones de entrega y facturación; el método de pago y el total.
- Si elige Paypal como método de pago, el cargo se hará una vez verifique que es el titular de esa cuenta de Paypal.
- Los productos están sujetos a disponibilidad. Si por alguna razón después de la aceptación del pedido no pudiéramos enviarle los productos solicitados dentro del plazo de entrega estimado, le informaremos tan pronto como sea posible y le daremos la opción de cancelar el pedido y de recibir el reembolso total de su dinero.
4.2.7 Garantías y responsabilidad
- Garantizamos en el momento de la entrega de los productos, éstos serán de una calidad satisfactoria, se ajustarán a la descripción ofrecida en el sitio web y serán aptos para cumplir su propósito. A excepción del propósito generalmente aceptado de los productos comercializados a través de este sitio web, usted no ha identificado ningún otro propósito específico.
- Deberá notificar por escrito cualquier reclamación basada en una falta de conformidad del producto (bien afecte a la calidad, a las condiciones, defectos de que adolezca) en el plazo de dos meses desde que esa falta de conformidad se ponga de manifiesto, ello a los efectos del correcto ejercicio de las acciones relativas a la garantía de dos años con que cuentan nuestros artículos, en los términos establecidos por la Ley.
4.3 Aceptación de las Condiciones Generales y Particulares
La cumplimentación y envío de la orden de compra implica la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales y Particulares correspondientes.La cumplimentación y envío de la orden de compra implica la aceptación plena y sin reservas del Usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales y Particulares correspondientes.
5. PROTECCIÓN DE DATOS
Para hacer uso de algunos de los Contenidos y Servicios de glo910.com, los Usuarios deben proporcionar previamente a MIXEN ciertos datos de carácter personal (en adelante “Datos Personales”). MIXEN tratará de manera automatizada los Datos Personales con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de Protección de Datos publicada en la URL que el Usuario deberá consultar y aceptar específicamente cuando ingrese sus datos personales.
6. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio de glo910.com tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, MIXEN está autorizada para dar por terminada o suspender en todo o en parte la prestación en cualquier momento, sin perjuicio de los compromisos contractuales que puedan existir, en su caso, con los Usuarios. La terminación del servicio de glo910.com en todo o en parte no obligará a MIXEN a advertirlo previamente a los Usuarios, sin perjuicio de las obligaciones contractuales asumidas con los Usuarios siempre que sea razonablemente posible.
7. CESIÓN DEL CONTRATO
El Usuario no podrá ceder la Relación Contractual, en todo o en parte, y los derechos u obligaciones derivados de ella salvo autorización previa expresa y por escrito de MIXEN.
MIXEN podrá ceder la Relación Contractual, en todo o en parte, y los derechos u obligaciones derivados de ella a cualquier tercero de su elección, sin previa autorización del Usuario o comunicación al mismo.
8. COMUNICACIONES
Toda comunicación entre las partes deberá hacerse por escrito, sea por correo, telefax o correo electrónico enviados, en el caso de MIXEN a las direcciones indicadas en estas Condiciones Generales y, en el caso del Usuario, a los datos de contacto que éste haya facilitado. Se considerarán debidamente entregadas y recibidas las comunicaciones efectuadas por carta con acuse de recibo y las efectuadas por telegrama, telefax o correo electrónico cuando pueda acreditarse su recepción. Toda comunicación enviada a las direcciones facilitadas por los Usuarios se entenderá correctamente efectuada, excepto si el Usuario hubiera previamente notificado a MIXEN un cambio de dirección con una antelación mínima de 15 días naturales.
9. MODIFICACIÓN DE LA RELACIÓN CONTRACTUAL
Los Usuarios son conscientes de que MIXEN podrá modificar las presentes Condiciones Generales y la Relación Contractual en cualquier momento sin necesidad de informar de ello a los Usuarios. Los Usuarios deberán consultar periódicamente las Condiciones Generales para conocer su versión aplicable en cada momento.
10. MISCELÁNEA
Las presentes Condiciones Generales son la manifestación expresa de la voluntad de las partes en relación con su objeto e invalidan los acuerdos verbales y escritos alcanzados al respecto con anterioridad a su aceptación por el Usuario.
La declaración de nulidad o invalidez de cualquier cláusula contenida en las presentes Condiciones Generales no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas, que se interpretarán y aplicarán en el sentido lícito más próximo al que se derivase de la aplicación de la cláusula nula.
La renuncia por alguna de las partes del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales por la otra parte, no constituirá una renuncia a reclamar ante cualquier incumplimiento futuro de la misma o de cualquier otra obligación. El retraso o la omisión de las partes en el ejercicio de algún derecho que le correspondiera por virtud de las Condiciones Generales tampoco constituirán una renuncia al derecho correspondiente.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales y la Relación Contractual se regirán por la ley española.
Salvo en los supuestos de consumidores y usuarios, en que será de aplicación lo dispuesto en la legislación vigente, los Usuarios y MIXEN se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Jueces y Tribunales de la ciudad de Vitoria-Gasteiz (España), en relación con cualquier disputa sobre la validez, eficacia, cumplimiento, interpretación, ejecución o cualquier otra cuestión relativa a las presentes Condiciones Generales y a la Relación Contractual.
Resolución de litigios en línea en materia de consumo:
Conforme al art. 14.1. del Reglamento Europeo 524/2013, la Unión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en el enlace siguiente:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Los clientes podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de conflictos en línea.
Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato:
A la atención de:
Mixen Beauty Technologies SL
C/ Arca nº 11, oficina 3. C.P. 01005, Vitoria-Gasteiz, Álava, España.
Por la presente le comunico/comunicamos que desisto de mi/desistimos de nuestro contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio
Pedido el/recibido el
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios
Fecha